近日,市民張女士在宜城解放西路上的一家連鎖零食店,購(gòu)買(mǎi)了價(jià)值80元的堅(jiān)果,但她發(fā)現(xiàn),稱(chēng)重時(shí),商家并未去除
包裝袋的重量,相當(dāng)于包裝袋也賣(mài)出了商品的價(jià)格,約1元錢(qián)。
3月25日,記者走訪宜興市多家水果店、零食店等發(fā)現(xiàn),不少商家稱(chēng)重時(shí)均不去除包裝袋重量。對(duì)此,市消委工作人員提醒消費(fèi)者,在購(gòu)物時(shí)有權(quán)要求商家去“皮”稱(chēng)重。
塑料袋重量入秤
消費(fèi)者多掏了錢(qián)
據(jù)張女士介紹,3月23日,她在宜城解放西路上的一家連鎖零食店內(nèi),購(gòu)買(mǎi)了一些138元/公斤的散裝堅(jiān)果,銷(xiāo)售人員將這些堅(jiān)果放入一個(gè)厚實(shí)的塑封袋后進(jìn)行稱(chēng)重。銷(xiāo)售人員并未去除塑封袋的重量,電子秤上顯示的金額是80元。回家后,張女士覺(jué)得塑封袋還挺厚實(shí),就特意找來(lái)一個(gè)電子秤,在秤上一稱(chēng),發(fā)現(xiàn)塑封袋有8克重。“按照?qǐng)?jiān)果的單價(jià),我為這個(gè)袋子多付了1元錢(qián)左右,這也太不合理了!”張女士郁悶地說(shuō)。
像張女士一樣,多掏錢(qián)“買(mǎi)”包裝袋的市民并不少。市民李先生上個(gè)月在宜城土城路上的一家零食店購(gòu)買(mǎi)了瓜子、開(kāi)心果等零食,稱(chēng)重前,銷(xiāo)售人員將這些食品分別裝入了三個(gè)較厚的包裝袋內(nèi)。當(dāng)李先生要求把包裝袋去除再稱(chēng)重時(shí),該銷(xiāo)售人員稱(chēng):“一個(gè)袋子是沒(méi)什么重量的。”并表示放入袋中稱(chēng)重是零食店的“慣例”。“雖然東西不貴,但是這么多袋子,我少說(shuō)也花了好幾毛錢(qián)!”李先生認(rèn)為,消費(fèi)者不該為這種包裝袋埋單。
先裝袋再稱(chēng)重量
買(mǎi)賣(mài)雙方已習(xí)慣
3月25日下午,記者走訪了我市多家零食店、水果店等發(fā)現(xiàn),大部分消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)散裝食品時(shí),都會(huì)習(xí)慣性把商品放進(jìn)包裝袋內(nèi)稱(chēng)重,而這些消費(fèi)者并未對(duì)包裝袋的重量提出疑問(wèn),也沒(méi)有要求去除包裝袋重量后再計(jì)算。
在宜城西橫街上一零食店內(nèi),市民潘女士購(gòu)買(mǎi)了多種零食,用了四五個(gè)包裝袋,當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)為何不裸稱(chēng)時(shí),她表示“太麻煩了”。在環(huán)科園龍池路上的一家水果店內(nèi),芒果、紅毛丹、火龍果等水果都被塑封在一個(gè)塑料盒內(nèi),這些水果的價(jià)格從每公斤12元到70元不等。當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)這些包裝在塑料盒中的水果,稱(chēng)重時(shí)會(huì)不會(huì)把塑料盒的重量減去時(shí),工作人員表示,有盒子包裝的水果都是連著盒子等一起稱(chēng)重的,除非顧客提出裸稱(chēng)要求。“這種塑料盒不壓秤,很少遇見(jiàn)那么省錢(qián)的顧客。”該工作人員說(shuō)。之后,記者使用該店的計(jì)量秤稱(chēng)重后發(fā)現(xiàn),塑料盒重約6克。
部門(mén)提醒消費(fèi)者可要求商家去皮
無(wú)錫市宜興質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局市計(jì)量檢定測(cè)試所工作人員宗宇磊稱(chēng),根據(jù)《零售商品稱(chēng)重計(jì)量監(jiān)督管理辦法》中的規(guī)定,不論塑料袋重量多少,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的商品應(yīng)該是凈含量,稱(chēng)重時(shí)應(yīng)減去包裝重量,設(shè)置為去“皮”稱(chēng)重。
市消委一工作人員表示,我市零售食品商店提供的塑料袋質(zhì)量各不相同,有的較輕薄、有的較大較厚,但即使塑料袋只有1克,稱(chēng)重時(shí)也不應(yīng)計(jì)入商品的重量中,讓消費(fèi)者來(lái)埋單。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得將包裝物的重量計(jì)入商品的凈重,不得拒絕消費(fèi)者對(duì)計(jì)量的復(fù)核。“從衛(wèi)生、方便等角度來(lái)說(shuō),商家提供包裝袋也是出于為顧客考慮,但如果算入商品重量中,實(shí)際上是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的損害。”該工作人員稱(chēng),許多市民在購(gòu)物時(shí)都會(huì)忽略包裝袋的重量,但實(shí)際上消費(fèi)者有權(quán)要求商家去“皮”稱(chēng)重,“也可以與商家商議,稱(chēng)重后去掉零頭等。”該工作人員說(shuō),但如果商家拒絕去“皮”,消費(fèi)者可向市消委或工商等部門(mén)投訴。